Kliento reikalavimai
Pradinis reikalavimas buvo aanakardžių perdirbimo linijasu nedideliu gamybos pajėgumu. Po išsamios komunikacijos ir projekto analizės klientas palaipsniui padidino planuojamą našumą nuo 50 kg/h iki 100 kg/h ir praplėtė įrangos sąrašą pagal faktinius verslo poreikius.
Į galutinį projektą buvo įtraukta:
Anakardžių perdirbimo įranga
Anakardžių skrudinimo linija
Spragėsių aparatas
Ledų aparatas
Boileris
Alyvos spaudimo mašina
Sulčių apdorojimo įranga
Susiję priedai ir pagalbinė įranga
Projekto kūrimo procesas
Gavęs užklausą, Shuliy pirmiausia sutelkė dėmesį į kliento verslo plano, biudžeto, gamybos reikalavimų ir vietos sąlygų supratimą. Atsižvelgdami į kliento situaciją, pateikėme skirtingus pajėgumų variantus ir pasiūlėme klientui pradėti nuo pasirinktos įrangos, o ne iš karto įsigyti visą gamybos liniją.
Atsižvelgdama į ribotą kliento patirtį, mūsų komanda kantriai paaiškino įrangos funkcijas, apdorojimo procedūras, mašinos detales ir gamybos būdus. Taip pat keletą kartų koregavome sprendimą pagal kliento atsiliepimus.
Bendravimo proceso metu Shuliy pateikė:
Išsamūs techniniai paaiškinimai ir įrangos rekomendacijos
Sėkmingi klientų atvejai
Gamyklos dirbtuvių vaizdo įrašai
Atsiliepimai apie mašinos veikimą
Įrangos priedų sąrašai
Profesionali pagalbos po{0}}pardavimo informacija
Klientas taip pat buvo susirūpinęs dėl elektros tiekimo Nigerijoje. Norėdami išspręsti šią problemą, Shuliy padėjo klientui rasti tinkamą generatoriaus sprendimą, sumažindamas susirūpinimą dėl būsimo veikimo.
Nuolat bendraudamas, profesionaliai palaikydamas ir kurdamas pasitikėjimą klientas palaipsniui išplėtė projekto apimtį ir galiausiai patvirtino pilną apdorojimo sprendimą.
Kodėl klientas pasirinko Shuliy
Profesionalūs individualūs sprendimai
Klientui, kaip naujam investuotojui, reikėjo daugiau nei įrangos. Shuliy pateikė išsamias projekto gaires, padėdamas klientui pasirinkti tinkamas mašinas, optimizuoti gamybos pajėgumus ir parengti praktinį apdorojimo planą.
Pacientų bendravimas ir išsamus aptarnavimas
Viso derybų proceso metu Shuliy greitai atsakė į klausimus, išsamiai paaiškino apdorojimo technologiją ir padėjo klientui suprasti, kaip kiekviena mašina veiks gamybos procese.
Pasitikėjimo kūrimas naudojant tikrą gamyklos informaciją
Siekdamas įveikti klientų susirūpinimą dėl tiekėjo patikimumo, Shuliy pasidalino tikrais klientų atvejais, gamyklos dirbtuvių vaizdo įrašais ir atsiliepimais apie įrangą. Šios medžiagos padėjo klientui suprasti mūsų gamybos galimybes ir įgyti pasitikėjimo bendradarbiavimu.
Rezultatas
Klientas sėkmingai atnaujino pradinį smulkių anakardžių perdirbimo projektą į visapusį maisto perdirbimo sprendimą. Su Shuliy profesionaliais patarimais ir technine pagalba klientas gavo Nigerijos rinkai pritaikytą įrangos planą ir sėkmingai judėjo į priekį įgyvendinant projektą.
Šis atvejis parodo Shuliy gebėjimą teikti ne tik mašinas, bet ir kompleksinius sprendimus bei patikimą pagalbą klientams, pradedantiems naują verslą visame pasaulyje.
