Šiandien leiskite man pristatyti mūsų naują klientą. Jis yra ūkininkas iš Rusijos. Jam priklauso didelis salotų auginimo šiltnamis. Jo šiltnamis yra mobilus, o už drėkinimą ir laistymą atsakingi robotai. Kliento galimybės yra labai galingos.
Jis susisiekė su mūsų „Shuliy Machinery Company“ per internetinę paiešką. Jis pasakojo, kad anksčiau buvo pirkęs sodinukų stakles iš kitos įmonės, tačiau mašina sugedo, o mašina nebuvo pilnai automatizuota, o tai atima daug laiko ir pastangų. Jis tikėjosi, kad mūsų įmonė galės jam pateikti naują aukštos kokybės mašiną. Tada mūsų pardavėja nuolat bendravo su klientu ir sužinojo, kad kliento sodinukų padėklai taip pat gana ypatingi. Išsamiai apsvarstę, supažindinome klientą su žemiau esančiu paveikslėliu – visiškai automatine aukštos kokybės sėjinukų sėjama. Klientė pasakė, kad man labai patinka. Taip pat padėjome klientams išspręsti daugybę problemų prieš pateikdami užsakymą. Konkrečios problemos yra šios:
1. Kliento sodinukų padėklai yra gana ypatingi. Jis nerimavo, kad gavus prekes mašina nebegalima naudotis. Tikimės, kad klientas atsiųs dėklą. Mūsų pardavėjas internetu įsigijo daug rūšių salotų sėklų. Naudojome įvairias salotų sėklas ir padėklus ir vėl ir vėl bandėme su mašina, filmuodami vaizdo įrašą, norėdami pasakyti klientams, kad mašina gali būti naudojama.
2. Klientai kelia gana aukštus reikalavimus dirvožemiui auginti daržoves. Kai mašina uždengia žemę, jie nori, kad dirvožemis būtų minkštesnis. Klientams rekomenduojame maišytuvą, kuris padėtų jiems geriau naudotis mašina ir visiškai atlaisvintų rankas.
3. Klientams sunku atlikti mokėjimus. Mes naudojame įvairius metodus ir susisiekiame su savo ekspeditoriais, kad padėtume klientams atlikti mokėjimą.
Klientas pateikė užsakymą ir sumokėjo už jį išsprendęs aukščiau nurodytas problemas. Dabar jis gavo prekes ir išreiškė, kad yra labai patenkintas. Jis mano, kad šios mašinos kokybė yra labai gera ir pagerino jo gamybos pajėgumus. Tikimės padėti daugiau klientų. Supraskite, kad naudojate mašinas, kad pakeistumėte gyvenimą ir išlaisvintumėte rankas.
